「よく耳にするUQモバイルって、安いけれど本当に大丈夫？」「大手キャリアから乗り換えたいけど、使い心地が不安」とUQモバイルに対してお考えの方も多いのではないでしょうか。安いなら嬉しいと思いつつも、「安いには安いなりの何かがある」と思うとなかなか踏み切れないですよね。
「月額1,480円〜」と格安でサービス展開をするUQモバイル。auのサブブランドとして展開しており、最近ではCMを目にしたりした方も多いと思います。
皆様の不安なポイントとはおそらく
- 月額1,480円(税込み1,628円)からって本当なの？そんなに安くて大丈夫？
- auのサブブランドだけどやっぱり速度は遅くて使いにくいのでは
- 他の格安SIMキャリアと比べてどうなの？
ということだと思います。これについて結論から先に言えば
- 3GBのプランであれば、1,628円(税込)から使うことが可能！でんきセットプランなどを利用すれば990円〜とさらに安く
- UQモバイルはauのサブブランドだけあって比較的速め。昼の時間帯でも昼の時間帯は下り速度45Mbps、上り速度7Mbpsと大手キャリアと遜色ないスピード
- 他の格安SIMキャリアよりは料金は少々高めだが、それでも大手キャリアよりは安く、速度も十分
- 契約解除手数料は無料。合わなければ出戻りも検討の選択肢に入れることができる
と、充分におすすめできるキャリアといえます。
本記事では、2年間以上にわたってUQモバイルを利用している筆者が、実際に利用してわかったメリットとデメリットについて徹底解説いたします。
それでは、さっそく見ていきましょう。
この記事の目次
UQモバイルとはどんな格安SIM会社？
UQモバイルを一言で表すと、「大手より安いのに、安定している」格安SIMです。
UQモバイルは、auの傘下であり、auの回線を借り受けてサービスを展開しています。そのため格安SIMの中でも、auと遜色ないほどの速度が出るということで非常に人気となっています。
格安SIMのため月額料金も安く、かつ通信速度も安定していることから、顧客満足度が非常に高いです。
実際に、J.D. パワーが行う「2019年格安スマートフォンサービス」「2019年格安SIMカードサービス顧客満足度調査」で、総合満足度第1位をダブル受賞しています。
また、他社の格安SIMにはあまりない、テザリングが無料でできる点やキャリアメールを使える点もポイントです。
UQモバイルと大手キャリアを比較！UQモバイルのデメリット
大手キャリアに比べて圧倒的に月額料金が安いUQモバイル。安いことに加え、速度も安定していることから、利用者の満足度も非常に高いです。
しかし、やはりauをはじめとする大手キャリアと比較すると、デメリットもあります。
ここでは、UQモバイルのデメリットについて紹介します。
①料金プラン・データ容量の選択肢は少なめ
UQモバイルは、利用プランがくりこしプラン（S/M/L)3種類しかありません。
メインのプラン「くりこしプラン」では、データ容量を「S（3GB)」「M(15GB)」「L（25GB)」と3タイプから選択することができますが、他キャリアのようにいろんなプランが用意されているわけではありません。
ただ逆に言えば必要のないオプションや無駄に高額なプランを契約するようなことがなく、シンプルでわかりやすいのがよいところ。その他には電話が月60分まで定額になるプランや10分電話かけ放題、電話かけ放題など、電話利用がある方にも便利なプランもあり、カスタマイズすればご自身の利用方法にあった使い方ができます。
データをあまり使わない人からそこそこのヘビーユーザーまである程度対応できる容量ではあります。また、繰越もできるので使った月も使わなかった月も安心です。
②データ容量を分け合えるシェアプランがない
(引用：UQモバイル公式サイト 2020/8/17)
UQモバイルには、家族間でデータ容量を共有してシェアできるプランがありません。今まで家族で同一キャリアでシェアプランを利用し、無駄なくデータ容量を使っていた人には、不便に感じてしまうかもしれません。
ただし、UQモバイルでは家族割を実施しているため、家族で利用することのメリットはあります。
また残ったデータ容量に関しては繰り越しもできますので、パケットを無駄にすることなく使うことも可能ですよ！
③LINEの「ID検索」が使えない
UQモバイルに限らず、多くの格安SIMでは、LINEの「ID検索」機能を使うことができません。
これは、ID検索に必要な「年齢認証」が格安SIMでは行えないためです。現状LINEの年齢認証が可能なのは、docomo、au、ソフトバンク、LINEモバイルのみとなっています。
QRコードやURLでの友達追加は可能なので、そちらを利用しましょう。
ただ、今現在大手キャリアを使っている場合は、今のうち年齢認証を済ませておけば、UQモバイルに変えたとしても年齢認証が必要な機能を使うことが可能ですよ。
④ポイントサービスがない
(引用：UQモバイル公式サイト 2020/8/17)
例えばauなら「WALLETポイント」、ドコモは「dポイント」、ソフトバンクは「Tポイント」など、3大キャリアではスマホの利用に応じて各種ポイントが貯まるシステムがあります。
貯まったポイントは、ショッピングや端末購入に利用できます。
毎月スマホを利用するだけでポイントが溜まっていくので、お得感がありますね。しかし、UQモバイルにはこのようなポイントサービスはありません。
ただし、ポイント分以上に月額料金が安いため、総じて見ると大手キャリアよりもお得であることに変わりはありません。ましてやほとんどの格安SIMにポイント制度はないので、他社と比べても大差がないかと思います。
実際に使ってわかったUQモバイルのデメリット
ここでは、筆者が実際に利用したことで実感した、UQモバイルの具体的なデメリットについて解説します。
①プランの選択肢が少なく、キャリアからの乗り換えは再考する必要がある
(引用：UQモバイル公式サイト 2021/6/8)
上で述べた通りですが、やはり料金やデータ容量のプランの選択肢が少ないです。そのため、今まで大手キャリアでスマホを利用していた場合は、同じ内容のプランをそのまま選ぶということが難しいです。
例えば、筆者はauからUQモバイルに乗り換えをしました。
しかし、auで利用していたプラン(大手動画サブスクリプションサービスと50GBのパケット付きでした)と全く同一のプランはUQモバイルにはなかったため、自分のスマホ利用状況を考えて、改めて最適なプランを選択する必要がありました。またあまり多くはないと思いますが、月に何十GBも使い切るような超ヘビーユーザーの方ですと、プランの有無よりそもそも速度や容量すべて鑑みても格安SIM自体が向いていない可能性も。
ただし上述の通り、UQモバイルはプラン体系自体がシンプルであったため、大きく迷うことがなかったというのも事実です。また普通に使う程度の方には「むしろこれくらいの料金でいいの？」というくらいちょうどよいプランであるのであまり困らないと思います。
②キャリアメールが有料
au、ドコモ、ソフトバンクでは、「 –@ezweb.ne.jp」、「–@docomo.ne.jp」、「–@i.softbank.jp」といったキャリアアドレスを無料で付与されますね。
ところが、UQモバイルのキャリアメール「–@uqmobile.jp」の利用には月額200円がかかってしまいます。
これはオプションサービスなので「フリーメールを利用するからキャリアアドレスは必要ない」という人は、利用しなくても問題ありません。
筆者の場合は、フリーメールで十分であったため、特に不便は感じませんでした。
③3G回線が利用不可
UQモバイルの利用可能エリアは、4G回線と、LTEのみとなっています。
現在、日本のほとんどの地域では4G・LTEが提供されているので、普段生活する分にはあまり問題ないかと思います。
しかし、田舎や山奥などに行った時には、繋がらなくなってしまうこともあるということを覚えておきましょう。
④他社の格安SIMと比べて安いわけではない
大手キャリアに比べて月額料金が安いUQモバイル。
しかし、金額だけを求めるのであれば、UQモバイルよりも安くサービス提供している格安SIMはあります。
例えば楽天モバイルは、2,980円で使い放題、mineoなら1,310円〜のプランがあります。
UQモバイルは「安さ」「速さ」を両立しています。また他のキャリアより店舗も多くプランがしっかりしていたり、Wi-Fiとセットで使いやすかったりと便利です。これでこの値段なら正直文句は言えないかなあと感じています。
ただし筆者は「安くても速度が出ないと意味がない」と考えていたため、結果としてUQモバイルを使ってみて良かったなと思いました。
悪いことだけじゃない！UQモバイルのメリット
ここまで、UQモバイルを使っていて感じたデメリットを書いてきましたが、デメリットだけではありません。
むしろ、これらのデメリットを上回るくらい、実際に使ってみると多くのメリットがありました。
①大手キャリアに比べて圧倒的に安い
やはり月額料金が下がったというところは大きなポイントです。
筆者はauからUQモバイルに乗り換えましたが、スマホの月額料金が約7,500円だったのが、電話代など入れても4,000円程度にまで下がりました。
月3,500円、年間で見ると42,000円もの節約となります。
②auと比べても遜色ない通信速度
(引用：UQモバイル公式サイト 2020/8/17)
次に嬉しいポイントとしては、auからUQモバイルに乗り換えることで月額料金が約3,500円も下がったのにも関わらず、速度については変化を感じなかったという点です。
格安SIMの中でも特に速度に関する満足度が高いということにも非常に納得できます。
実際に自分の周りの友達もUQを使っている人がいますが、皆大手キャリアから変えても困ったことなく普通に使えているのでこれで充分と口を揃えて言うほどです。
auとの違いは3G回線が使えないという部分ですが、正直普段の行動エリアは4G回線・LTEなので困ることはありませんでした。
詳しい料金の話はこちらもぜひ参照してみてください。
③翌月へのデータ繰り越しが可能
UQモバイルでは、データ容量を翌月に繰り越すことが可能です。
例えば月のデータ容量が3GBの「スマホプランS」を契約したとします。
「今月はほとんど家にいて、2GBしか使わなかった…」という場合には、翌月に残った1GBを繰り越し、翌月のデータ容量を「4GB」とすることができます。
データ繰り越しは、手続き不要で自動で行われるため、忘れることもなく安心です。
④節約モードでデータ容量を消費をせず利用可能
(引用：UQモバイル公式サイト 2020/8/17)
UQモバイルには、データ通信の速度を「高速・低速」に手動で切り替えをすることができる機能があります。
低速に切り替えると「節約モード」と呼ばれ、なんとデータ容量を消費せずに利用することができるんです。
節約モードでの利用時は、速度が300kbpsとなりますが、LINEの返信や画像の多くないサイトの閲覧であれば問題なく快適に利用することができました。
なお、速度の切り替えは「UQ mobile データチャージサイト」や「UQ mobileポータルアプリ」から行うことができます。
⑤デザリングを無料・無制限・申し込み不要で利用できる
大手キャリアにはないUQモバイル利用のメリットとして、テザリングを無料で利用できるという点があります。
テザリングとは、スマホをWi-Fiルーター代わりにして、外出先でパソコンやゲーム機などをインターネットに接続させる機能のことです。
大手キャリアでは、プランにもよりますがテザリング機能はオプションサービスとなっており、月額500円ほどの料金がかかります。
しかし、UQモバイルではテザリング機能が無料かつ無制限で利用することができます。
オプションサービスという扱いではないため、申し込みも不要です。
外出先でパソコンやゲーム機を使う人には嬉しいポイントですね。
⑥家族割がある
UQモバイルでは、家族で複数回線を契約すると月額料金が割引になる、家族割があります。
家族割では、最大を9回線とし、2回線目以降の基本料が毎月500円が割引されます。
家族でUQモバイルを使う人が多ければ多いほど、お得になりますね。
⑦格安SIMなのにキャリアメールの利用が可能
UQモバイルでは、月額200円がかかりますが大手キャリアのように「–@uqmobile.jp」というキャリア独自のメールアドレスの利用が可能です。
実は、ほとんどの格安SIMではキャリアメールの提供は行っていません。
そのため、「フリーメールではセキュリティが不安」という人には、嬉しいポイントです。
⑧「ギガぞう」で外出先でのWi-Fi利用が可能
(引用：UQモバイル公式サイト 2020/8/17)
UQモバイルでは、月額150円で「ギガぞうWi-Fi」という会員専用Wi-Fiスポットが使い放題となるサービスを提供しています。
「ギガぞうWi-Fi」専用アプリをインストールするだけで、各提供スポットでWi-Fiの利用が可能となります。
「ギガぞうWi-Fi」の提供エリアは、JRをはじめとするほとんどの鉄道、スターバックスなどのカフェ、ガストなどのファミレス…と非常に広範囲となっています。
たった150円でここまで使えたらとても便利ですね。
⑨口座振替での支払いが可能
格安SIMを契約する際に注意したいポイントとして、どのような支払い方法が可能かということがあります。実は、支払いがクレジットカードのみ可能という格安SIMがほとんどです。
クレジットカードを持っていない、あまり使いたくない…という人には、不便ですよね。
しかしUQモバイルでは、大手キャリアのように口座振替での支払いが可能です。
⑩契約年数の縛り・違約金がない
UQモバイルの現在申し込み可能なプランは、契約年数の縛りやそれに合わせて発生する違約金制度が撤廃されています。かつてのプランでは、2年間の契約が前提となっており、更新月以外の解約では違約金が発生していました。
しかし、現在申し込み可能なスマホプランやデータ高速・無制限プランでは、契約年数の縛りがなく違約金も発生しません。
使ってみて、もしも不満を感じた場合でもすぐに解約が可能なため、気軽に乗り換えができますね。
また以前は解約の受付は電話のみでしか行われていませんでしたが、現在ではmy UQmobileからの解約も可能です。まずは一旦試してみて判断してから…ということも以前より簡単にできるようになりました。
【結論】3社を渡り歩いてわかった！UQモバイルはデメリットもあるけどメリットも充分すぎるほどある
今まで解説してきた通り大手キャリアと比べるとデメリットはもちろんありますが、現状格安SIMの中では最も大手キャリアに近く、また乗り換えるハードルが低い格安SIMといえると思います。
実はUQモバイルを利用する前にとある格安SIMを試しに契約しましたが、想像以上に遅くストレスが大きかった経験がありました。
具体的には(東京23区内です)
- お昼になるとTwitterはもちろん、画像などを読み込むinstagramは全く表示されない、もしくはつながるまでに時間がかなりかかる
- youtubeは外で見れないと言っても過言ではない
- 必要としているときにGoogleマップを読み込まず困ってしまった
などなど上げたらきりがありません。この経験からやっぱり安かろう悪かろうなんだとわかりました。
しかし、友人などに聞いたら「一度大手傘下を試してみるといいかも」と言われ、これでだめなら大手キャリアでいいやと思い一度契約をしてみました。
そしてUQモバイルに変えたときには、格安SIMでここまで繋がりやすく速度が出るということに本当に驚きました。
スマホに求める「料金と速度」という2つのポイントを抑えるならば、やはりUQモバイルが最適だと思います。
料金は少なくとも大手キャリアよりは安く、店舗もあるのでサービスもよく、大手と遜色ない速度が出るといった意味では最もコスパがいいと実際に使っていて感じました。
大手キャリア、他社格安SIM、UQモバイルを利用してわかっていることですが、デメリットを遥かに上回るメリットがある格安SIMと言えます。
UQモバイルへの申し込みはキャンペーンを最大限に利用して！よりお得に使おう
ここでは、UQモバイルへの申し込みの際に知っておきたいキャンペーンについて紹介します。(2021年6月現在)
UQモバイルオンラインショップからの申込みで3,000円〜12,000円キャッシュバック！
引用元:UQモバイル公式サイト
UQモバイルオンラインショップから申し込むことで、3,000円から12,000円の間でキャッシュバックが受けられるキャンペーンがあります。
適応条件は以下の3点です。
- UQモバイルオンラインショップから申し込む
- au及びpovo以外からのMNP及び新規契約
- SIMのみの契約であること(端末購入は対象外です)
- くりこしプラン(S/M/L)であること(データ通信のみなどは対象外となります)
- 契約から4ヶ月目以降も契約していること
なお、キャッシュバックについては以下の金額となります。
| 新規契約 | 3,000円 |
| くりこしプラン(S) | 6,000円 |
| くりこしプラン(M/L) | 10,000円 |
なお、以下の場合は対象外となります。
- 月額料金未払いの場合
- お申し込み時にご登録いただいたEメールアドレスが無効などの理由により、キャッシュバックに関するご連絡をお送りできない場合
- UQモバイル公式オンラインショップ以外からのお申し込みの場合
- エントリーパッケージからのお申し込みの場合
- auまたはpovoからののりかえ（MNP）でお申し込みの場合
- ご注文をキャンセルされた場合
詳しくはこちらをご確認ください。
これだけ大きな金額でのキャッシュバックは多くありません。そして、キャンペーンはいつ終了するかわからないものです。ぜひ検討している方はこの機会を逃さずに思い切って新規契約もしくはMNPをしてみてはいかがでしょうか！
UQモバイルを新規契約/MNPする手順
UQモバイルを契約もしくはMNPする手順についてご紹介いたします。
①【MNPの場合】キャリアに電話をしてMNP予約番号を発行する
大手キャリアなどで番号を持っていてそのまま乗り換える場合、今現在契約中のキャリア連絡してMNP転出予約番号を事前に受け取っておく必要があります。MNP転出予約番号は取得してから15日間という期限がありますので、その期間中に乗り換えるようにしましょう。直前の取得がおすすめです。
大手キャリアでは、3社とも電話、Web、店頭にて発行することができます。特に電話はMNPと伝えれば時間をかけることなく発行してくれるので、電話での取得が1番おすすめです。問い合わせ先は以下を参照してください。
| 社名 | 問い合わせ先 |
| ドコモ | 151 (無料/ドコモの電話番号をお持ちの方専用)/ 一般電話:0120-800-000 |
| au | 0077-75470 |
| Softbank | 0800-100-5533 |
②必要書類やクレジットカードなどを用意する
UQモバイルを契約するもしくは乗り換える場合は以下のものが必要になります。
- MNP転出予約番号(新規契約の場合は不要です)
- 本人名義のクレジットカードもしくは銀行口座がわかるもの
- 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・各種公的機関発行手帳等の顔写真付きの物。健康保険証などの場合は補助書類が必要です。）
- 外国人の方の場合は在留カード・特別永住者証明書など
③UQモバイル公式サイトにアクセスする
UQモバイル公式サイトにアクセスし、上のショップをクリックしてください。
引用元：UQモバイル公式サイト(2020年10月現在)
ショップタブをクリックしたら、”UQmobile オンラインショップ”を選択してください。
引用元：UQモバイル公式サイト(2020年10月現在)
本体とSIM両方購入する場合は、右側のタブの「機種＋SIM」を、SIMだけの場合はその下のSIMのみをクリックしてください。その後画面に従って契約を進めていけば完了します。
なにか質問がある場合や困ったときは、右下の「UQmobile新規お申し込みサポート」からチャットで相談することが可能です。
引用元：UQモバイル公式サイト(2020年10月現在)
多少待ち時間がある場合がありますが、相談したいことを最初に応答すると自動的にオペレーターに接続し、このように対応してくれるので安心です。
引用元：UQモバイル公式サイト(2020年10月現在)
電話のほうが良い場合は0120-959-001(9:00~21:00)に電話をするとオペレーターと直接お話することが可能です。
UQモバイルは大手キャリアと比べても遜色ないくらい、サポートも充実しているので安心して契約をすすめることができますよ。
【まとめ】デメリットもあるけど結局はメリットの方が多い！格安SIMならUQモバイルがおすすめ！
ここまで、UQモバイルのメリットとデメリットを見てきました。
UQモバイルは格安SIMなので、選べるプランが少なかったり、LINE ID検索が利用不可だったりという多少のデメリットがあります。
しかし、そのようなデメリットを上回るだけの圧倒的なメリットがあります。
大手キャリアに比べて圧倒的に安い月額料金と、auに遜色ないとも言われる通信速度。
UQモバイルは、「安さ」と「速さ」という、スマホを利用する上で最重要ともいえるポイントをきっちりと押さえています。
実際にauから乗り換えてUQモバイルを2年間利用している筆者も、不満なく使えています。
格安SIMならUQモバイルを選ぶことをおすすめします。
