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BIGLOBEモバイルのAPN設定は簡単?手順などを解説します

「自分一人でAPN設定を行えるか不安」という人もいるでしょう。

格安SIMは通信費が大手キャリアよりも安くてお得ですが、設定を自分で行う必要があるなど面倒なこともあります。特に初めて格安SIMを利用する人は、APN設定がうまくできるか不安を感じている人もいるかと思います。私も初めて格安SIMを利用したときは「APN設定をうまくできるかな不安だな」と思っていました。しかし実際にAPN設定を行ってみると、手順に従って設定するだけで簡単に通信できます

本記事ではBIGLOBEモバイルのAPN設定方法やAPN設定に関する注意事項などについてご紹介します。APN設定に不安を感じている方は、本記事を読むことでAPN設定の具体的な流れをイメージできるようになるでしょう。

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APN設定とは?

APNとは、「Access Point Name(アクセスポイント名)」の略称です。

通信電波をスマホで受信するには、各通信キャリアが設定している固有のAPNをスマホで設定しておく必要があります。APNは、通信電波とスマホを繋ぐための橋渡し的な役割を果たします

APN設定を行わずにSIMカードをスマホに挿しても、通信電波をキャッチできずモバイルデータ通信を利用できません。格安SIMを利用する際は、自分でAPN設定を行う必要があります。

iPhoneとAndoroidで方法が違う!

APN設定のやり方は、現在ご利用中のスマートフォンによって手順が異なります

下記では、iPhoneでAPN設定を行う方法とAndroidスマホでAPN設定を行う方法についてご紹介します。

【iPhone】BIGLOBEモバイルのAPN設定手順

お手持ちのiPhoneでBIGLOBEモバイルを利用する場合、下記手順の通りにBIGLOBEモバイルのAPN設定を行いましょう。

手順①Wi-Fiを利用してインターネットに接続

大前提として、iPhoneでAPN設定を行う場合はWi-Fiを利用する必要があります。なぜかというと、APN設定を行うためのプロファイル(データ)は、インターネット経由でダウンロードする必要があるからです。

Wi-Fi接続はAPN設定を行わなくても可能です。まずは安定したWi-Fi環境を確保し、お手持ちのiPhoneをインターネットに接続しましょう。

手順②BIGLOBEモバイル公式サイトへアクセスする

画像:BIGLOBEモバイル公式サイト(2020/6/8現在)

iPhoneをインターネットに接続できたら、BIGLOBEモバイル公式サイトへアクセスしましょう。

公式サイト内に、iPhoneでBIGLOBEモバイルのAPN設定を行う方法について紹介したページがあります。そこからAPNプロファイルをダウンロードできます。

現在iPhoneでこの記事をご覧の方は、こちらをタップしてBIGLOBEモバイルのAPN設定ページまで移動し、「BIGLOBE APN 設定プロファイル」をダウンロードしましょう

手順③APN設定プロファイルのダウンロード

「BIGLOBE APN 設定プロファイル」をタップすると、以下の画面が表示されます。「許可」をタップし、APNプロファイルをダウンロードしましょう。

ダウンロードが完了すると、下記画面が表示されます。「閉じる」を押して、画面を閉じましょう。

ここまで行って「BIGLOBEモバイルのAPNプロファイルをダウンロードした」状態です。

ただし今の状態だとインストールが完了していないので、iPhoneの「設定」アプリからAPNプロファイルをインストールさせる必要があります。

手順④APN設定プロファイルのインストール

手順③で、BIGLOBEモバイルのAPNプロファイルがダウンロードされました。

「設定」アプリを開くと「プロファイルがダウンロードされました」と表示されるのでタップしましょう。

タップすると下記画面が表示されます。

右上の「インストール」をタップし、プロファイルを有効化しましょう。

「インストール」をタップすると、iPhoneの暗証番号入力が求められます。

暗証番号を入力し、次へ進めましょう。

右上の「次へ」をタップして、設定を続けます。

「警告」と表示されますが、右上の「インストール」をタップしてAPN設定を進めます。

画面下の「インストール」をタップします。

これでAPN設定は完了です。

インストールしたAPNは「設定」→「一般」→「プロファイル」から確認できます。

これでお手持ちのiPhoneに、BIGLOBEモバイルのAPNをインストールできました。

設定後にうまくモバイルデータ通信を行えない場合は、「設定」→「モバイル通信」を一度OFFにして、再度ONに切り替えるとうまく行く場合があります

APN設定の注意点

iPhoneでBIGLOBEモバイルのAPN設定を行う場合、注意すべきポイントがあります。

以下では、iPhoneでAPN設定を行う場合に注意すべき点についてご紹介します。

Wi-Fi環境を確保する

iPhoneの場合、インターネット経由でAPNプロファイルをダウンロードします。iPhoneでAPNプロファイルをダウンロードするには、Wi-Fi環境が必須です。

自宅のWi-Fiやモバイルルーターを利用するなど、Wi-Fi環境をあらかじめ確保しておきましょう。

動作確認端末を事前にチェックする

格安SIMによって通信に対応したiPhoneのモデルは異なります。事前に動作確認端末をチェックし、お手持ちのiPhoneで通信できるかチェックしましょう。

BIGLOBEモバイルの場合、iPhone 6sおよびiPhone SE以降のシリーズで動作確認が済んでいます。iPhone6以前を利用している方は、BIGLOBEモバイルで通信できないリスクがあるので注意しましょう。

【Android】BIGLOBEモバイルのAPN設定手順

以下ではAndroidスマホでBIGLOBEモバイルのAPN設定を行う方法についてご紹介します。

iPhoneとは手順が異なります。Androidスマホをご利用中の方は、下記の手順を参考にして設定を行いましょう。

※機種によって、手順や名称が若干異なる可能性があります。ご注意ください。

手順①「設定」アプリを開く

まずは「設定」アプリを開きます。

ホーム画面から設定アプリをタップしましょう。

手順②「無線とネットワーク」をタップ

設定アプリを開くと、様々な項目が表示されます。

その中から「無線とネットワーク」をタップしましょう。

手順③「モバイルネットワーク」をタップ

無線とネットワーク」をタップすると、また様々な項目が表示されます。その中から「モバイルネットワーク」をタップします。

すると「アクセスポイント名」という欄があるので、タップしましょう。

手順④「アクセスポイント名」からBIGLOBEモバイルを選択する

アクセスポイント名(APN)一覧が表示されたら、「BIGLOBEモバイル タイプA(もしくはD)」をタップして、設定を有効にします。au回線で契約した人はタイプA、ドコモ回線で契約した人はタイプDです。

これでAndroidスマホのAPN設定は完了です。

アクセスポイント名をタップできないときは?

「モバイルネットワークからアクセスポイント名をタップできない」という不具合が発生する人は、SIMカードが挿入されていないか正しく認識されていない可能性があります

SIMカードが挿入されているか、正しく挿入されているか確認し、再度確認しましょう。また通信状態が悪い環境で作業を行っている場合も、アクセスポイント名をタップできないことがあります

手順⑤新規登録を行う(BIGLOBEモバイルが無い場合)

アクセスポイント名でBIGLOBEモバイルがない場合、自分でBIGLOBEモバイルのアクセスポイントを編集する必要があります

下記では、AndroidスマホでBIGLOBEモバイルのアクセスポイントを追加する方法をご紹介します。

「+」をタップする

「アクセスポイント名」にBIGLOBEモバイルの名前がない場合、画面右上の「+」アイコンをタップします。

するとアクセスポイントの編集画面に切り替わります。

「アクセスポイントの編集」から入力する

アクセスポイントの編集画面に移ったら、下記の情報を入力します。

  • APN(接続先):biglobe.jp
  • ID(ユーザー名):user
  • パスワード:0000
  • 認証方式:CHAPまたはPAP
  • PDP Type:IP(PPPは対応していません)

※端末により入力を求められる項目は異なります。

※一部端末では、ID(ユーザー名)を「user@biglobe.jp」に設定するとエラーが解消することがあります。

※タイプAを利用する場合で端末の接続設定に「APNタイプ」が現れた場合は「default,supl,dun」を入力してください。

以上の手順を行えば、AndroidスマホでBIGLOBEモバイルを利用できます。

APN設定の注意点

AndroidスマホでAPN設定を行う際も、いくつか注意しておくべきポイントがあります。

BIGLOBEモバイルでAPN設定を行う前に、下記を参考にしておきましょう。

動作確認端末をチェック

スマートフォンのモデルによっては、BIGLOBEモバイルでうまく通信できない機種もあります

BIGLOBEモバイルがチェックした「動作確認端末」は公式ページに掲載されています。自分の持っているスマホがBIGLOBEモバイルでも利用できるのか、一度チェックしておきましょう。

SIMカードを事前に挿入しておく

APN設定を行う前に、SIMカードを端末に挿入しましょう。

APN設定後にSIMカードを挿入しても、データ通信を正常に行えない可能性があります。もしSIMカードを挿入せずにAPN設定を行った場合は、SIMカードを挿入して端末を再起動させると正常に通信できる可能性があります。

BIGLOBEモバイル公式サイトはこちら

BIGLOBEモバイルのAPN設定をしても繋がらないときはどうする?

「APN設定を行ったのに、なぜかモバイルデータ通信を利用できない」と悩んでいる人もいるでしょう。

私もAPN設定を行った時になぜか通信できない状態が続き、焦った経験があります。モバイルデータ通信できない状態に陥ったときは、下記でご紹介する方法を試してみると、症状が改善する可能性があります。なぜかスマホで通信できないときは、ぜひご参考にしてください。

モバイルデータ通信を一度オフにする

「設定」アプリからモバイルデータ通信を一度オフにして再度オンに切り替えると、正常にモバイルデータ通信できる可能性があります

まずはスマホの「設定」アプリから「モバイルデータ通信」の項目をチェックしてみましょう。

※名称は端末によって異なる場合があります。

SIMカードを挿し直す

「モバイルデータ通信をタップできない」「モバイルデータ通信を切り替えてもうまく通信できない」

このような場合は、SIMカードが正しく挿入できていない可能性が考えられます。SIMカードを取り出し、トレイにぴったりとSIMカードを挿入できているか、SIMカードの裏表を間違えていないかチェックしましょう。

スマホを再起動させる

「SIMカード挿入もAPN設定もきちんと行えたのに、なぜか通信できない」という人は、スマートフォンを再起動させましょう。

設定が適切に行われていれば、再起動後にモバイルデータ通信を行える可能性があります。

BIGLOBEモバイルのAPN設定後に入れておくべきアプリ

APN設定を行えば、BIGLOBEモバイルでモバイルデータ通信を利用できるようになります。

以下では、BIGLOBEモバイルを利用するならぜひインストールしておきたいアプリについてご紹介します。

My BIGLOBE

BIGLOBEモバイルを利用するなら、スマートフォン用アプリ「My BIGLOBE」のインストールをおすすめします。

一度ログインすればデータ残量や1か月間の利用料金、Gポイント残高の確認、BIGLOBEメールの確認、ボリュームチャージなどの手続き・確認を行えます。BIGLOBEモバイルを利用するなら、インストールしておいて損はないアプリです。

BIGLOBEでんわ

BIGLOBEでんわは、電話番号はそのままにスマホからの国内通話が半額(9円/30秒)になるアプリです。

BIGLOBEでんわは音声通話オプションを契約しなくても利用できるアプリなので、ぜひインストールしておきたいアプリです。

※ただしデータ通信専用SIMでは利用できません。

BIGLOBEモバイルのAPN設定が終了したら各データを引き継ごう

「BIGLOBEモバイルに乗り換えるついでに、スマートフォンも新しく購入した」という人もいるでしょう。

新しいスマートフォンを購入したら真っ先にすべきことは、旧端末からのデータ引き継ぎです。以下では、スマートフォンを乗り換えたらしておきたい引き継ぎについてご紹介します。

LINEの引き継ぎ方法

LINEを引き継ぐ場合は、事前に下記ポイントを抑えましょう。

  • LINEアプリを最新にアップデートする
  • 登録情報を確認する
  • バックアップを行う

MNP転入でBIGLOBEモバイルを利用するなら、LINEで「電話番号の登録」を済ませておきましょう。SMSを利用して本人確認できるようになります。

また「LINEパスワードの設定」や「トークのバックアップ」も設定することをおすすめします。

「引き継ぎの許可」をONにする

アカウント情報のアップデートが終了したら、設定から「アカウント引き継ぎ」をタップして「アカウントを引き継ぐ」をONにしましょう。

一定時間以内に乗り換え先のスマホでLINEアプリをダウンロードし、LINEアカウントにログインすれば情報をデータを引き継げます。

引き継げない設定もある

残念ながら、LINEはデータや設定の一部は新しいスマホに移行できません

引き継げないデータは、下記の通りです。

【iPhone→iPhoneの場合】

  • 通知音の設定
  • トークルームごとの通知設定

【Android→iPhoneなど、異なるOS間の場合】

  • トーク履歴
  • 通知音の設定
  • 購入済みのLINEコイン残高
  • LINE Outのチャージ済みコールクレジット
  • トークルームごとの通知設定
  • LINE連動アプリ・サービスの情報

さらに詳しい情報はLINE公式サイトをご確認ください。

メール設定/引き継ぎ方法

「BIGLOBEモバイルに乗り換えても既存のメールは利用できるのか知りたい」と悩んでいる人もいるでしょう。

残念ながら、一部のメールはBIGLOBEモバイルに乗り換えることで利用できなくなる可能性があります

フリーメールは設定の必要なし

GmailやYahoo!メールなどのいわゆる”フリーメール”は、新しいスマートフォンや通信キャリアでも問題なく利用できます

フリーメールはスマホに限らず、タブレットやパソコンで利用可能です。端末を変更してもデータなどは消えないので、安心して乗り換えできます。

キャリアメールは原則引き継ぎ不可

一方でドコモメールやauメールなどのいわゆる”キャリアメール”は、キャリアを乗り換えると利用できなくなる可能性が高いです

キャリアメールはその通信キャリアを利用している人のみ利用できるサービスです。通信キャリアを乗り換えると利用不可となるので注意しましょう。

ただし以前のキャリアと通信契約が継続している場合は、引き続きキャリアメールを利用できます。

各SNSの引き継ぎ方法

以下では主要なSNSにおいて、新しいスマホにデータ(アカウント)を引き継ぐ方法をご紹介します。

Twitterの引き継ぎ方法

今まで利用していたTwitterアカウントを新しいスマホで利用するには、下記の設定をあらかじめ確認しておきましょう。

  • Twitterのユーザー名(@以下の名前)
  • 登録しているメールアドレス(または電話番号)
  • パスワード

新しいスマホでTwitterにログインするときに上記の3つを覚えていれば、スムーズにアカウントを引き継げます

Facebookの引き継ぎ方法

現在利用しているFacebookアカウントを新しいスマホでも利用する場合は、乗り換え前に下記の情報を確認しておきましょう。

  • 登録しているメールアドレス
  • パスワード

iPhone・Androidにかかわらず上記の情報を把握しておくだけです。

その後は新スマホでアプリをダウンロードし、ログインするだけでアカウントを引き続き利用できます

Instagramの引き継ぎ方法

Instagramアカウントを新スマホに引き継ぐ場合も、下記2つの情報をあらかじめ確認しておきましょう。

  • ユーザー名(@以下の名前)、登録しているメールアドレス、登録している電話番号のいずれか
  • パスワード

あとは新しいスマホでInstagramアプリをダウンロードし、ログインするだけでアカウントを引き継げます

まとめ

はじめてAPN設定を行うときは、うまくできるか不安になるでしょう。しかし実際にやってみると、思っていた以上に手軽に設定できたという人も多いと思います。

iPhoneの場合はWi-Fi環境が必須ですが、プロファイルをダウンロードできれば後は比較的簡単に通信できるようになります。Androidスマホの場合、あらかじめBIGLOBEモバイルのAPN設定があれば簡単ですが、ない場合は自分でAPN設定を入力しなければならないので、少し手間がかかるでしょう。とはいえAPN設定は決められた手順通りに作業すれば、まず問題なく設定が完了します

どうしても上手く設定できない場合、BIGLOBEモバイルのサポート窓口に問い合わせもできます。メール・チャット・音声電話といった方法で、APN設定の方法から他の疑問まで相談に乗ってくれます。サポート窓口の連絡先はこちらをご確認ください。

BIGLOBEモバイルはAPN設定方法を公式サイトで紹介しており、サポート窓口も豊富です。他の格安SIMと比較してもサポートが手厚く、格安SIM初心者でも問題なく利用できるでしょう。初めて格安SIMを利用する際はAPN設定に不安を感じますが、一度理解すれば他の格安SIMに乗り換える際も自信をもって契約できます。この機会にBIGLOBEモバイルを契約して、本記事の手順通りAPN設定を行いましょう。

BIGLOBEモバイル公式サイトはこちら

トム-D

この記事の著者
トム-D

ガジェット・スマホ・家電などが大好きなライターです。
格安SIM歴はIIJmio→LINEモバイル→BIGLOBEモバイル。日常生活ではカウントフリー・オプションをフル活用してます。
最近は楽天モバイルの自社回線プランとドコモの5G対応ルーターに興味あり。

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